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株式会社エッセよくある質問

よくある質問

日割りはありますか。

申し訳ございません、駐車場料金は半月割のみとなっております。 1日もしくは16日よりご利用開始日をお選びの上、ご契約ください。

契約完了までにどれくらい時間がかかりますか。

所定の書類をご提出・初期費用のご入金の確認が取れましたら、利用開始日よりご利用可能です。 郵送での契約になりますのでお申込みは最短、利用開始日の10日前までにお願いいたします。

敷金は戻ってきますか。

1年間契約となっておりますので、1年以上の契約後の解約で敷金のお戻しがございます。 1年未満での解約は期間内解約違約金と敷金が相殺となります、ご了承ください。

車庫証明(自動車保管場所使用承諾書)の発行はできますか。

発行可能です。発行手数料は2,000円(税抜)です。

車をこれから購入予定で車庫証明(自動車保管場所使用承諾書)の発行をしてほしい。

発行可能です。発行手数料として2,000円(税抜)を初期費用と合わせてお振込ください。 車庫証明はご利用開始日が証明日となりますので、返送書類とは別途に郵送させていただきます。 また、1年間契約での発行となりますので半年未満でのご解約は損害金がかかります、ご注意ください。

口座振替はいつから始まりますか。

口座振替依頼用紙を提出後、手続き完了までに1~2ヶ月お時間がかかります。振替手続き完了後に振替開始案内を郵送いたします。お手数ですが、手続き完了までは駐車場料金をお振込みください。

更新料はかかりますか。

かかりません。ご契約1年経過後、同条件での自動更新です。引き続きご利用ください。

解約の手続きを教えてください。

解約はお電話で承っております。解約日の1ヶ月前までにお申し出ください。 最終月の駐車場料金は15日までの半月分・月末までの1ヶ月分となりますので合わせてご検討ください。

短期契約について

大変申し訳ございませんが、短期契約は受けておりません。1年間契約でのご契約となります。